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매니지먼트 서버호스팅
빠르고 신속한 기술지원 엔클루의 차별화된 서비스
엔클루 매니지먼트를 사용하시면 ?
- 엔클루 관리운영 서비스를 이용하시면 고객님은 더 이상 서버에 신경쓰실 필요가 없습니다.
- 서버 전담 엔지니어 배정을 통해서 배정된 담당자가 24시간 365일 고객님의 서버를 관리해드립니다.
매니지먼트 서비스가 필요한 고객
- 사내에 서버관리자가 없는 업체
- 서버장애 및 데이터 관리에 민감한 업체
- 24시간 기술지원이 필요한 업체
- 비즈니스를 안전하게 발전시키려는 업체
서비스 신청
CPU : 4 core
DISK : SATA 1TB
RAM : 4GB
Server Case : 1U 2Bay
SKB 분당센터
10M Dedicated Networkline 제공
전담 엔지니어 배정
CPU : 10 core
DISK : SSD 500GB + SATA 1TB
RAM : 8GB
Server Case : 1U 2Bay
SKB 분당센터
10M Dedicated Networkline 제공
전담 엔지니어 배정
CPU : 16 core
DISK : SSD 500GB + SATA 1TB
RAM : 16GB
Server Case : 1U 4Bay
SKB 분당센터
10M Dedicated Networkline 제공
전담 엔지니어 배정
CPU : 20 core
DISK : SSD 500GB + SATA 1TB
RAM : 32GB
Server Case : 1U 4Bay
SKB 분당센터
10M Dedicated Networkline 제공
전담 엔지니어 배정
*영구임대 상품, 소유권 이전, 스팩 변경 시 별도 협의
| 구분 |
서비스항목 |
매니지먼트 호스팅 |
서버호스팅 |
| 서버구성 |
컨설팅 |
시스템 및 네트워크 구성 컨설팅 |
시스템 및 네트워크 구성 컨설팅 |
| OS 설치 |
설치 및 재설치 무제한 |
초기 설치 지원 |
| WEB / DB / FTP / MAIL / DNS |
설치 및 환경설정 지원 |
초기 설치 지원 |
어플리케이션 설치
(외부솔루션, 각 종 모듈, 컴포넌트) |
설치지원 |
미지원 |
이중화
(로드밸런스, 클러스터링) |
VS, DRDB, Heartbeat
MSCS, Always On, MSSQL 미러링
구성 및 관리 운영 |
초기 구성 지원 |
| 관리운영 |
모니터링
(24시간 관제) |
[모니터링 항목]
- 네트워크 (Ping, 트래픽, 포트)
- 하드웨어 (CPU, RAM, HDD 사용량)
- 웹 사이트 상태 (URL 체크)
- DB 상태
- DB 쿼리 체크
- 데몬 / 서비스 상태
- 스케쥴 (cron, backup, job schdule) 체크
|
[모니터링 항목]
- 네트워크 상태 (Ping, 트래픽, 포트)
|
| 하드웨어 |
주요 부품 헬스 체크 (CPU, RAM, DISK)
임대 장비 유지 보수 지원
테스트 장비 지원(일시적)
부품 교체 지원
|
임대장비 유지보수 지원
|
| 장애처리 |
24시간 장애 대응 복구
* 대체장비 필요시 무상 지원
|
유료 복구 지원
* 대체장비 필요시 유상 지원
|
| 보안 |
방화벽 운영 관리 |
Y |
Y(초기설정) |
| 정책 설정 및 관리 |
Y |
N |
| 사용자 관리 |
Y |
N |
| OS 패치, 정기 업데이트 |
Y |
N |
서비스 보안 패치
(웹 / DB / 어플리케이션)
|
Y |
N |
| 바이러스, 루트킷, 백도어 정기 탐지 취약점 점검
|
Y |
N |
| 리포팅 |
월간 운영 보고서
|
Y |
Y |
| 주간 트래픽 보고
|
Y |
Y |
WEB 종류
Apache
IIS
Tomcat |
설치 |
Y |
Y(초기설정) |
| 서비스 관리 |
Y |
N |
| 환경 설정 |
Y |
Y(초기설정) |
| 최적화 튜닝 |
Y |
N |
로그 관리 |
Y |
N |
웹 방화벽 설치
(WebKnight, ModSecurity)
|
Y |
N |
| 장애 대응 및 처리 |
Y |
Y (장애 알림 안내)
|
| 데이터 백업 및 복구 |
Y |
N |
DB 종류
MySQL
Redis
MSSQL
Oracle
NoSQL |
설치 |
Y |
Y |
테이블 단위 설정 변경
DDL, DML DCL
|
Y |
N |
| 환경 설정 |
Y |
N |
| 최적화 튜닝 |
Y |
N |
| 버전 업그레이드, 마이그레이션 |
Y |
N |
백업 및 복구
(WebKnight, ModSecurity)
|
Y |
N |
FTP
DNS
MAIL |
설치 |
Y |
Y |
서비스 관리 |
Y |
N |
| 환경 설정 |
Y |
N |
| 장애 대응 및 복원 |
Y |
N |
설정 백업 및 복구 |
Y |
N |
서비스 특징
-
고객사 전담
엔지니어 1:1 배정
서버 전문 엔지니어를 1:1로 배정해서 정확하고 빠른 기술 지원 및 컨설팅을 받으실 수 있습니다.
1:1 배정으로 고객과 엔지니어의 신뢰도를 높여드립니다.
-
비용 절감 및
운영관리 용이
사내에 별도 서버 운영 인력을 두지 않아도 엔클루 엔지니어가 서버를 관리하기 때문에, 저렴한 비용으로 귀사의 비즈니스에 도움을 드릴 수 있습니다.
-
서버 통합
관리 서비스
24시간 365일 전문 기술진의 통합관리 서비스, 시스템 컨설팅 등을 저렴한 비용의 패키지 형태로 제공해 드립니다.
-
신속한 장애 대응
및 모니터링
엔클루는 24시간 모니터링, 장애발생시 전담 엔지니어가 투입되어 즉각적인 처리를 기본원칙으로 삼고있습니다.
-
고객사
데이터 관리
백업은 서버 운영에 있어 절대적으로 중요하나 서비스 운영에 집중하다보면 자칫 놓치기 쉽습니다. 엔클루는 다양한 백업 솔루션을 활용하고 주기적으로 백업 상태를 확인하여 귀사의 데이터를 소중하게 관리해 드립니다.
서비스 신청절차
